服務條款
1. 適用範圍
本條款適用於你使用 Tesseri · 型格(「本服務」),由 华临风(「我們」)提供。使用本服務即表示你已閱讀並同意本條款與《隱私權政策》。
2. 服務內容
本服務提供免費的 16 型人格自我探索測驗、個人解讀與雙人報告,並可能提供付費的一次性數位深度報告。標示「付費,即將推出」的內容在正式開放前不會收費,登記上線通知也不會產生任何費用或購買義務。
3. 結果的性質
- 結果是依你當下作答產生的偏好描述,是自我探索與溝通的參考。
- 不是心理衡鑑、心理諮商、醫療診斷或治療建議;如有身心困擾,請尋求合格專業人員協助。
- 不是官方 MBTI® 測驗。MBTI®、Myers-Briggs® 與 Myers-Briggs Type Indicator® 是 Myers & Briggs Foundation, Inc. 的商標或註冊商標;本服務與其及 The Myers-Briggs Company 無任何關聯,未獲其授權、背書或認證。
- 雙人報告是聊天的起點,不是關係評分,也不預測關係結果。
- 不得把本服務結果用於招募、錄用、升遷、考核、篩選或其他對他人的正式評估。
4. 年齡
你須年滿 16 歲才能使用;未滿 18 歲須經法定代理人同意。購買付費內容須年滿 18 歲。
5. 你的責任
- 提供真實資料,不冒用他人名義。
- 只邀請你認識、且可能願意參加的人;不得騷擾、威脅,或未經對方同意公開張貼雙人報告。
- 不得以自動化方式大量請求、爬取、反向工程、干擾服務,或規避任何限制。
- 你對自己分享出去的連結與內容負責。
6. 智慧財產
題目、文案、插畫、介面、軟體,以及「Tesseri」「型格」名稱與標誌,屬我們或授權人所有。你可以為個人、非商業目的分享自己的結果與分享卡;其他用途需事先取得我們書面同意。
7. 付費內容(開放後適用)
- 價格與幣別: 以結帳頁顯示的金額與幣別為準。結帳由 Creem(Merchant of Record,記錄商家)處理,目前以美元計價;實際扣款以發卡機構匯率為準,發卡機構可能另收國外交易手續費。帳單上可能顯示 Creem。
- 交付: 一次性購買,非訂閱,不自動續扣。付款成功後,該份報告會立即在本服務內開放,你可以重複閱讀;換裝置請用購買 Email「恢復購買」。
- 七日解除權: 深度報告是非以有形媒介提供的數位內容。依《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》,你在結帳前勾選同意「立即提供」後,付款成功即開始提供,不適用消費者保護法第 19 條的七日解除權。 如果我們沒有在結帳前清楚告知並取得你的同意,你仍享有七日解除權。
- 24 小時退款: 在上述之外,我們自願提供付款後 24 小時內的無條件退款一次(每人每品項一次);報告無法開啟或內容與說明明顯不符時,不受 24 小時限制。申請方式見第 8 條。
- 購買資料依《隱私權政策》處理。
8. 退款方式
寄信到 hualinfeng2020@gmail.com,主旨寫「退款」,附上訂單編號、購買 Email 與品項。核准後經 Creem 原路退款,通常 5–10 個工作天到帳;退款後該報告的閱讀權限會取消。發起信用卡爭議款前,請先聯絡我們,我們會優先處理。
9. 服務變更與中止
我們可能調整、暫停或終止部分或全部服務。若終止已付費的內容,我們會提前至少 30 天公告,並提供可保存的版本或按比例退款。
10. 免責與責任限制
本服務按現況提供。我們會盡合理努力維持穩定與正確,但不保證不中斷或完全無誤,也不保證結果符合你的自我認知或帶來特定關係、職涯結果。在法律允許的範圍內,除因我們故意或重大過失造成者外,我們對間接或衍生損失不負責任;對付費內容的賠償以你為該內容支付的金額為上限。本條不排除或限制依你所在地強制規定(例如台灣消費者保護法、香港法律)不得排除的責任。
11. 條款變更
我們可能修改本條款,並會更新日期;重大不利變更會在生效前至少 7 天於網站提示。修改不溯及你已完成的購買。
12. 準據法與管轄
本條款以中華民國(台灣)法律為準據法。因本條款產生的爭議,以臺灣臺北地方法院為第一審管轄法院;但不影響消費者依法得在其住所地法院起訴的權利,也不影響你所在地(例如香港)消費者保護強制規定賦予你的權利。
13. 營運者資訊與聯絡
營運者:华临风 聯絡地址:補充中 客服與個資:hualinfeng2020@gmail.com(台北時間工作日 2 個工作天內回覆) 付款處理:Creem(Merchant of Record)